售後服務

 

所有從iriver網上商店處購買的商品，自到貨之日起(到達地郵戳為准,請保管好收貨後的單據)將享受iriver維修中心提供的保修（維修）服務。其中主機保修期一年，附件（除主機外）保修期三個月。

 

隨機附有保修證，維修時請出示保修證，否則維修人員有權拒絕維修。

 

用戶購機後7天內(收貨時間以到達地郵戳為准,請保管好收貨後的單據)任何因產品本身生產製造引起的品質問題，在包裝，外觀完好，附件齊全的情況下，可享受包退包換服務。同一台iriver產品在保修期內如因硬體故障兩次維修後還出現問題，iriver維修中心將給予更換新機。

 

在保固範圍內，iriver維修中心不承擔用戶寄送產品的投遞費用，請客戶將維修機器妥善包裹，以免運送途中發生碰撞，iriver維修中心將不承擔此一責任，並請保留郵寄單據，以便收件查詢。